フロントエンド商品レター作成

フロントエンド商品とは？

フロントエンド商品とは、高額商品を販売する前の段階で、あなたのサービスに興味を持ってくれるお客様のリストを集めることが一番の目的です。

言葉のとおり、マーケティング活動における前段階（フロント）の役割を担う商品やサービスを指します。

具体例を挙げると、

• 飲食店のランチの割引クーポン
• サロンの初回無料体験
• 化粧品の初回限定割引
• 無料相談
• 無料コンテンツ
• トライアル期間
• 無料セミナーやイベント
• 無料コンサル（30分など）
• デモンストレーション

など、ここでは売上に繋げるというよりは、認知してもらうためのページになりますので、料金設定は基本的に「無料」もしくはかなりハードルを下げた価格の設定が重要ポイントとなります。

フロントエンド商品戦略

では、フロントエンド商品に興味をもっていただき、申込に繋げるためにどのような戦略が必要でしょうか。

ここでは３つの戦略をご紹介します。

戦略① 提供価格は極力下げる

フロントエンド商品の目的は、あなたの商品（サービス）に興味を持ってくれた方（見込み客）の「収集」「リスト取り」です。

そのためには、極力見込み客のハードルを下げる必要があります。
可能であれば、「無料」がベストです。
フロント商品は収入を得る手段ではなく、お客様情報収集の手段という位置づけになることを忘れないでください。

フロント商品を購入・申し込みをしていただいた「見込み客」に実際に使って頂いたり、体験していただくことがここでは最も重要なのです。

ですので、結論とし、ここではお客様のハードルを低くしてあげることを意識しましょう。

戦略②　高額商品に繋げることを意識しましょう

フロント商品は、申し込んでいただいた後に高額商品購入につなげていくことが重要です。

そのため、フロント商品と後に案内する高額商品には一貫性が必要です。

一貫性のないケース例

フロント商品として「お試し用美髪トリートメント」を提供した場合、手に取って試していただいた後に感想（アンケート）をいただくようにします。
そして、トリートメントの効果を実感していただいたお客様に、高額商品（本命商品）をご案内します。
その時に、サンプルは「美髪トリートメント」なのに、案内する高額商品が髪とは関係のない「美肌化粧品」だった場合、不一致が生じます。利用したお客様としましては「トリートメントが良かったのに売ってないのね」と残念な気持ちになります。
結果、ただお試し用美髪トリートメントを差し上げてしまっただけ…になります。

一貫性のあるケース

◆脱毛サロンのクーポンをフロント商品とした場合
高額商品…全身脱毛・フェイス脱毛・部分脱毛、など脱毛の本コースを案内

◆食材お試しパックをフロント商品とした場合
食材の定期宅配、夕食セット定期販売、産地直送野菜セット販売、など食材に関する商品を案内

◆お悩みを解決するコンサルタントによる30分無料相談の場合
高額商品…その悩みの詳細をヒアリングし解決に導くためのマニュアル販売や長時間のコンサル有料コースをご案内

戦略③　購買意欲が湧くような商品を準備する

バックエンド商品（高額商品）が素晴らしくても、フロント紹介の段階で魅力が伝わらなければ販売に繋げることができません。
そのためにもバックエンド商品の魅力につながるようなフロント商品を考えましょう。

手法としては、下記の例を参考にしてみてください。

ダイエット商品の場合

高額商品が、食事・運動のサポートを月２回（各60分）行うとします。
フロント商品は、「カウンセリング無料体験30分」に決めたとしましょう。
この場合、高額商品購入に誘導するためにLPの中でどのような内容を掲載良いと思いますか？

回答

ダイエット商品の場合、必ず入れたいのが下記の４つです。

◆ご自身の経歴
どのくらいの体重がどういうことをきっかけにどうやって減量できるようになったのか…を紹介する。
どういう経緯でダイエットしよう、しなければ…と思って始めたのか（共感できる方が必ずいます）。

◆ご自身のビフォーアフター
写真掲載が一番ベスト。体重の変化や食事風景、運動風景を掲載する。

◆どんなサポートを約束するのか
悩んだ時にはいつでもLINEメッセージから相談できたり、アドバイスする…など出来ることを掲載する。
ここで注意することは「出来ることを掲載」ということです。
約束できることだけを書きましょう。

◆実績を掲載する
実績があるということは「強み」です。
ただ「痩せた」「ダイエット成功」という文字を並べても、証拠があるのとないのとでは全く違います。
これらを、画像やデータを使って掲載することで、信頼感を与えられます。
さらに、購入者には減量までどんなサポートをどこまでやってくれるのか、を書くことで「この人なら実績もあるし、きちんとサポートをしてくれそうで安心」と思ってもらえるのです。

ファーストビューについて

ファーストビューはページを開いて一番最初に目に飛び込んでくる部分です。
ヘッダー画像ともいわれています。

この部分は、LPではもっとも重要な部分になります。
といいますのは、上記に書いた通り、ページを開いて一番最初に目に入る部分だからです。

お客様がページを開いて下記のように思われたらアウト（ページ離脱）です。

• あれ？広告と内容が違うな…
• ごちゃごちゃしてわかりにくいな…
• 若い人向けじゃないんだ…（ターゲット年齢層に合わない人物を使用してしまっている）
• 思ったものとなんだかイメージが違う…
• あやしいな…他の商品を探そう…

下記のように思ってもらえたら合格です！

• そうそうこれこれ！探していた商品だ！
• なんだかわくわくする！もっと内容を詳しく知りたい！
• 好感の持てるページだ、内容を見てみよう！
• 自分の悩みを解決してもらえそう！
• すぐにでも申し込みたい！

ご自身が商品を探すときの心理と同じだと思いませんか？

人は、自分にとってメリットがあるかどうかで判断します。
そして綺麗なデザインに心を動かされます。

意識してファーストビューの中身（キャッチコピーやデザイン）を考えていきましょう。

基本の構成（効果が出やすい構成）はこのような構成です。

ファーストビューはLP全体の中で、私は最も時間をかける部分です。

キャッチコピー、サブキャッチなど思いつくものをいくつか挙げて色々組合せながらしっくりくるものを決定します。

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どのような業種・サービスでも基本的な原理原則は同じです。

①どんな経歴を持った人が、
②どんな変化をもたらしてくれてどんな未来が待っているのか、
③そうなるためにどこまでサポート（約束）してもらえるのか

ご自身のフロント商品に当てはめて考えてみましょう。

レター作成の流れ

ではいよいよレターを書いてみましょう。

フロントエンド商品のレターは、基本の流れがあります。
ただ、サービス商品によっては不要な項目や、他に記載したほうが良い項目などあります。

まず基本の流れを把握しましょう。

では実際に、ご自身のフロント商品に関してレターを作成しましょう。

提出方法は下記よりご覧ください。